A estrutura localizada em Quatro Barras (PR) é pilar estratégico para a excelência operacional e experiência do cliente

 

O Centro de Distribuição de Peças e Acessórios da Renault Geely do Brasil, localizado em Quatro Barras (PR), completa dez anos de operação. Desde a emissão da primeira nota fiscal, em 9 de maio de 2016, a unidade tornou-se um elo estratégico entre fábrica, concessionárias e clientes finais, assegurando alta disponibilidade de peças, agilidade nas entregas e suporte à expansão da marca Renault no país. Desde 2025, a estrutura também passou a atender a marca Geely, trazendo sinergia e excelência operacional com fluxos logísticos já consolidados.

Com 67 mil m² de área construída, o centro opera com mais de 50 mil posições de armazenagem, 70 docas e três turnos, alcançando uma capacidade máxima de 105 mil pedidos por mês. Atualmente, são processados cerca de 4,7 mil pedidos diários para o mercado brasileiro, além de 300 pedidos por dia destinados à exportação, garantindo atendimento contínuo à rede de concessionárias do Brasil e demais países da América Latina.

Na prática, essa estrutura se reflete em prazos reduzidos: os pedidos são faturados, em média, em até um dia útil, fator decisivo para a eficiência do pós-venda, a fidelização do cliente e a redução do tempo de manutenção dos veículos nas oficinas.

“O Centro de Distribuição de Peças é muito mais do que uma estrutura logística. Ele é um dos principais responsáveis pela percepção de qualidade do nosso pós-venda. Quando falamos em excelência operacional, falamos diretamente da experiência do cliente final, que encontra rapidez, disponibilidade de peças e confiança na rede Renault Geely em todo o Brasil”, afirma Renan Nishioka, diretor de Pós‑Vendas da Renault Geely do Brasil.

Eficiência operacional a serviço da rede e do cliente final

A operação movimenta aproximadamente 1,2 milhão de peças por mês, com a circulação de mais de 1.300 caminhões no mesmo período. Para sustentar esse volume com precisão e confiabilidade, o armazém integra tecnologia avançada aos processos logísticos, incluindo AGVs (veículos guiados automaticamente), empilhadeiras e rebocadores 100% elétricos, além do uso de tablets e scanners portáteis para conferência, rastreabilidade e separação das peças.

Esses recursos contribuem para maior acuracidade de estoque e previsibilidade no abastecimento das concessionárias – fatores que impactam diretamente a produtividade das oficinas e a satisfação dos proprietários dos veículos.

Logística global com padrão automotivo internacional

O Centro de Distribuição em Quatro Barras recebe peças de oito países e distribui componentes e acessórios para todo o território nacional, além de exportar para 17 países. A unidade se consolida como um hub estratégico na cadeia logística global da Renault Geely, operando com padrões alinhados aos principais centros internacionais do Grupo.

Atualmente a operação atende às marcas Renault e Geely no Brasil, por meio do compartilhamento de infraestrutura, mão de obra especializada e know-how logístico, assegurando o mesmo nível de cobertura, disponibilidade de peças e eficiência de processos.

Pós-venda preparado para a eletrificação

A unidade conta com uma área dedicada ao atendimento de veículos 100% elétricos, com 7,1 mil tipos de componentes e mais de 170 mil peças disponíveis para pronta entrega. O espaço segue padrões internacionais, com controle rigoroso de temperatura, sistemas de segurança específicos e colaboradores treinados para o manuseio desses itens.

O modelo garante cobertura de até seis meses da demanda da rede de concessionárias, além de prazos diferenciados, como o envio de baterias em até três dias úteis, reforçando a confiança do consumidor na mobilidade elétrica.

“À medida que o portfólio ganha novas tecnologias, especialmente com os veículos elétricos, o pós-venda se torna ainda mais estratégico. Estar preparado logisticamente é essencial para sustentar a adoção dessas soluções pelo mercado”, complementa Renan Nishioka.

Sustentabilidade integrada à logística

Construído no modelo Built to Suit, o Centro de Distribuição de Peças de Quatro Barras foi o primeiro do Paraná a receber a certificação internacional AQUA‑HQE, reconhecendo seu alto desempenho ambiental. A unidade utiliza energia solar fotovoltaica no prédio administrativo, soluções de iluminação e ventilação naturais, reaproveitamento de água da chuva e, desde 2022, opera no conceito Aterro Zero, com destinação adequada de todos os resíduos.

 

Sobre a marca Renault no Brasil

A Renault oferece uma gama completa veículos como o Kwid, Kardian, Duster, Boreal, Koleos, Oroch, Kangoo e Master e, ainda, os veículos E-Tech 100% elétricos Kwid E-Tech, Megane E-Tech e Kangoo E-Tech. Com o Renault On Demand, serviço de aluguel de veículos a longo prazo, a Renault traz novas soluções de mobilidade, juntamente com projetos de compartilhamento de veículos.

O Instituto Renault, responsável pelas ações socioambientais da marca no país, vem colaborando com o desenvolvimento da sociedade e já impactou mais de 1 milhão de pessoas ao longo dos seus 15 anos nos eixos de Inclusão e Segurança.

 

Sobre a Geely Auto

Geely Auto Group é uma empresa automotiva global líder, com sede em Hangzhou, China. Fundado em 1986 e parte do Zhejiang Geely Holding Group, o Geely Auto Group desenvolve e fabrica veículos de passageiros sob as marcas Geely, Lynk & Co e Zeekr.
 

A Geely Auto alcançou vendas acumuladas de 3.024.567 unidades em 2025, superando a meta de vendas para o ano todo com um crescimento anual de 39%. As vendas de veículos de nova energia (NEV) atingiram 1.687.767 unidades, um aumento anual de 90%.
 

Com um forte foco em inovação tecnológica, eletrificação e mobilidade sustentável, o Geely Auto Group opera centros de P&D e instalações de fabricação de classe mundial na China, Europa e principais mercados internacionais. O Grupo está comprometido em fornecer veículos seguros, de alta qualidade e inteligentes, habilitados por tecnologias avançadas, como sistemas de propulsão híbridos, arquiteturas totalmente elétricas, conectividade inteligente e sistemas de direção autônoma.
 

Como empresa global, o Geely Auto Group continua a expandir sua presença internacional por meio de parcerias estratégicas, operações localizadas e plataformas líderes do setor. A Geely se empenha em criar soluções de mobilidade mais ecológicas, inteligentes e acessíveis, impulsionando o futuro do transporte sustentável.

 

Sobre a Renault Geely do Brasil

Constituída em três de novembro de 2025, quando o Renault Group, a Geely Holding Group e a Geely Automobile Holdings [1] (abaixo denominadas coletivamente “Geely”) assinaram acordos por meio dos quais a Geely assumiu 26,4% da participação na Renault do Brasil.

A cooperação estratégica entre o Renault Group e a Geely no Brasil vai intensificar o desenvolvimento das marcas Renault e Geely no país, além de abrir caminho para o lançamento de novos veículos de zero e baixas emissões [3] neste mercado, no melhor nível tecnológico.

O Complexo Ayrton Senna, localizado em São José dos Pinhais, conta com cerca de 5 mil colaboradores e duas fábricas, em São José dos Pinhais (PR): a Curitiba Veículos de Passeio (CVP) e a Curitiba Veículos Utilitários (CVU).

[1] Geely Auto, código na Bolsa de Valores de Hong Kong (SEHK): 0175.

[2] O Renault Group e a Geely também são parceiros na Coreia do Sul, por meio da Renault Korea, bem como por meio da Horse Powertrain Limited para motorizações híbridas de baixo carbono e motores de combustão interna.

[3] No escapamento